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<!-- 2. Have the role as the secretary of the unit or counselor for at least 3 months. During this period, keep unit books and reports up-to-date and well organized. -->
 
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<!-- 3. Do an internship in an office or in a school for a minimum of one week in the role of secretary or assistant. During this period, perform 3 of the following tasks: -->
 
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<!-- 8. Saber como os conceitos de contabilidade são importantes para o serviço do secretário. -->
<!-- 8. Know how important accounting terms are to a secretary's job. -->
 
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Latest revision as of 17:36, 21 June 2021

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Secretariado

Nível de habilidade

2

Ano

2012

Version

29.09.2024

Autoridade de aprovação

Divisão Sul Americana

Secretarial Work AY Honor.png
Secretariado
Atividades profissionais
Nível de habilidade
123
Autoridade de aprovação
Divisão Sul Americana
Ano de introdução
2012


1

Qual é o papel do secretário dentro de uma instituição?



2

Ter a função de secretário de unidade ou conselheiro por, no mínimo, 3 meses. Durante esse período, manter os livros e relatórios da unidade em dia e bem organizados.



3

Fazer estágio em um escritório ou escola durante um mínimo de 1 semana na função de secretário ou auxiliar. Neste período, realizar 3 das tarefas abaixo:



3a

Saber como fazer ligações urbanas e interurbanas e identificar seus custos.



3b

Conhecer a organização de um escritório.



3c

Saber organizar um arquivo.



3d

Conhecer noções básicas de atendimento ao público.



3e

Organizar um fichário com, no mínimo, 30 números telefônicos.



3f

Organizar a agenda pessoal de compromissos de outras pessoas.



3g

Saber operar uma mesa telefônica simples e um aparelho de fax.




4

Descubra como funcionam os processos bancários abaixo:



4a

Saques e extratos



4b

Preenchimento de cheques



4c

Depósitos



4d

Pagamento de contas



4e

Tarifas e impostos




5

Ter conhecimento básico de técnicas de redação:



5a

Oficios



5b

Memorandos



5c

Cartas



5d

E-mails




6

Saber como montar uma ata e uma pauta para reuniões.



7

Saber como redigir textos com qualidade e escrever um texto com, no mínimo, 1 página definindo a profissão de secretário.



8

Saber como os conceitos de contabilidade são importantes para o serviço do secretário.




Referências